TERMOS E CONDIÇÕES DE SERVIÇO
1. Política de Cancelamento
O cliente CONCORDA EXPRESSAMENTE em:
Custos e Encargos: Ao cancelar por motivos não atribuíveis à JHPOWER, o cliente arcará com custos operacionais, taxa de administração e outros ônus, incluindo frete.
2. Política de Troca e Garantia
Troca e Avaliação: As trocas sob garantia estão sujeitas a condições de prazo e avaliação técnica pela JHPOWER ou parceiros indicados. A análise verificará a presença de mau uso ou vícios.
3. Direito de Arrependimento
Este direito é exclusivo para compras fora da loja física (telefone ou internet), conforme art. 49 do CDC, e pode ser exercido em até 7 dias corridos, com devolução do produto em seu estado original. CONCORDA EXPRESSAMENTE com estas condições.
4. Procedimentos de Análise
O cliente deve realizar testes e enviar fotos e vídeos conforme orientações da JHPOWER para a correta análise de problemas.
Estes termos são regidos pelo CDC para consumidores e pelo Código Civil para outros clientes. A JHPOWER compromete-se com a qualidade dos produtos e um atendimento equilibrado e confiável. CONCORDA EXPRESSAMENTE com todas as condições aqui descritas. Para mais informações, consulte nossos canais de atendimento.
